- telefon: +48 91 4523358
- email: biuro@karnisz.net
- skype: karnisz.net
- gg: 875836
- bank: PEKAO SA
94 1240 3930 1111 0010 4002 7255
Tu jesteś:
Strona główna
Karnisze PROMOCJA -25%
Najczęściej zadawane pytania
- W jakiej formie sprzedawane są karnisze w sklepie karnisz.net ?
- Karnisze można kupić jako gotowe zestawy w takim przypadku należy wybrać długość. Można je także złożyć za pomocą kalkulatora (np. karnisze Colosseum) - w takim przypadku wybiera się kolor, końcówki, rodzaj wsporników itp., a kalkulator wylicza potrzebne elementy tworzące razem gotowy karnisz. Ostatecznie można wszystkie elementy skompletować samemu.
- W jaki sposób mogę zareklamować wadliwy towar?
- Odeślij do nas (na adres: Firma Drogowski, Tadeusz Drogowski z siedzibą: ul. Zielonogórska 1, 71-084 Szczecin) towar, a w przypadku uzasadnionej reklamacji my odeślemy Tobie pełnowartościowy towar, naprawimy ten wadliwy, obniżymy jego cenę lub zwrócimy Ci pieniądze w ciągu 14 dni.
- Chciałbym się dowiedzieć czegoś więcej o interesującym mnie karniszu, jak mogę zapytać?
- Zadowolenie klienta jest naszym priorytetem, dlatego umożliwiliśmy aż 4 sposoby na skontaktowanie się z nami i zadanie pytania. Możesz do nas zadzwonić (tel. +48 91 4523358), możesz napisać maila (biuro@karnisz.net), lub zadzwonić przez Skype (karnisz.net). Skontaktuj się z nami, a na pewno otrzymasz wyczerpującą odpowiedź na swoje pytanie.
- W jaki sposób mogę odebrać zamówiony towar?
- Szczegóły na temat sposobów wysyłki znajdziesz tutaj
- Zmieniłem adres zamieszkania, a jestem zarejestrowanym klientem. Jak mogę uaktualnić swoje dane?
- Zaloguj się do sklepu, a następnie skorzystaj z panelu klienta - link do niego znajdziesz na górze strony
- Złożyłem dawno zamówienie, a nic do mnie nie dotarło, co mam zrobić?
- Skontaktuj się z nami, a postaramy się wyjaśnić sytuacje
- Nie znam się na karniszach, nie wiem jak długi karnisz kupić, nie wiem jak się je montuje i nie wiem czego dokładnie potrzebuję.
- Wybieranie i kupowanie karniszy nie jest trudne. Objaśnienia znajdziesz w Poradniku fachowca.
- Na liście długości karnisza nie ma dokładnie takiej jak potrzebuje, dlaczego?
- Rury karnisza można łączyć aby uzyskać pożądaną długość karnisza. Lista zawiera długości jakie są możliwe do złożenia z dostępnych rur. Jeśli żadna długość Tobie nie odpowiada, to zamów karnisz trochę dłuższy i przytnij rury.
- Czy muszę się rejestrować żeby dokonać zakupu? Co daje rejestracja?
- Nie, nie musisz rejestrować się żeby dokonać zakupu. Cenimy Twoją prywatność i nie zmuszamy Ciebie do rejestracji. Warto jednak dokonać rejestracji, gdyż dzięki temu nie będziesz musiał przy każdym zakupie wpisywać swoich danych - będą ona zapamiętane. Przy kolejnych zakupach będziemy mieli do Ciebie większe zaufanie i zazwyczaj nie będziemy weryfikować prawdziwości podanych przez Ciebie danych. Nie wykluczamy też wprowadzenia promocji dla zarejestrowanych klientów :)
- Suma cen towarów różni się od podawanej wartości zamówienia, dlaczego?
- Wynika to ze sposobu liczenia wartości faktur, który jest oparty na cenach netto. Końcowa cena, która znajdzie się na fakturze i którą należy zapłacić jest podawana zawsze w górnym prawym rogu strony poniżej napisu "TWÓJ KOSZYK".